很多人认为是制造商引发了这场变革，作为世界知名品牌，为保持在该领域的领先性，每年有大量的资金投入到新产品的开发，产品上市后，要靠销售力量将新产品推向市场，让客户来接受这个理念。
企业注重发现客户的需求，并把它转化为产品。比如，轻型起重机系统，过去国内没有这方面的产品，每一台起重机都必须要量身定做，这会导致周期长、成本高，现在德马格把产品标准化了，用标准化的模块，组合成不同的产品。这种产品是个性化的，尽管其使用的部件是标准化的。
这是一个典型的案例，十年前德马格进入中国市场，那时中国市场是一张白纸，没有人懂这个产品，现在它在市场的接受度很高。
在维护客户群体方面，德马格也有自己的策略。因为客户的生产规模会不断扩大，要满足他们不断增长的需求，使他们的产品能够不用花太多的钱，就能够增加功能，提高效率。比如轻型起重机产品的模块化设计允许客户在未来随着生产的变化，工艺的变化，把起重机的设备进一步延伸和扩大，原来的系统能够继续使用，还可以在这个基础上扩展。由于不需要对原来的系统进行破坏，二次开发的费用不会很大，风险也低。
企业注重发现客户的需求，并把它转化为产品。比如，轻型起重机系统，过去国内没有这方面的产品，每一台起重机都必须要量身定做，这会导致周期长、成本高，现在德马格把产品标准化了，用标准化的模块，组合成不同的产品。这种产品是个性化的，尽管其使用的部件是标准化的。
这是一个典型的案例，十年前德马格进入中国市场，那时中国市场是一张白纸，没有人懂这个产品，现在它在市场的接受度很高。
在维护客户群体方面，德马格也有自己的策略。因为客户的生产规模会不断扩大，要满足他们不断增长的需求，使他们的产品能够不用花太多的钱，就能够增加功能，提高效率。比如轻型起重机产品的模块化设计允许客户在未来随着生产的变化，工艺的变化，把起重机的设备进一步延伸和扩大，原来的系统能够继续使用，还可以在这个基础上扩展。由于不需要对原来的系统进行破坏，二次开发的费用不会很大，风险也低。